NORMATIVA
Cumplimos con la normativa vigente en telecomunicaciones, garantizando transparencia, calidad del servicio y protección de los derechos de nuestros usuarios.
ENTES DE CONTROL
MARCO LEGAL
Nuestro Contrato
Documento que establece las condiciones del servicio de Internet, los derechos del usuario y las responsabilidades del proveedor según la normativa vigente.
Proteccion de Datos
Política que regula cómo se recopila, usa, almacena y protege la información personal de los usuarios conforme a la Ley de Habeas Data.
Politica General De Seguridad
Medidas técnicas y administrativas implementadas para proteger la red, prevenir fraudes y mantener la continuidad del servicio.
Terminos y Condiciones del Servicio
Documento de las condicions de lservicio con el usuario
Bloqueo de páginas
Normas que indican los casos en los que el proveedor debe restringir contenido por orden de autoridad competente o por motivos de seguridad
Seguridad de la red
Procedimientos que aseguran la estabilidad, disponibilidad y protección de la infraestructura de telecomunicaciones ante eventos internos o externos..